1. Allgemeines
Die SCHÖNE-REISEN GmbH betreibt das Online-Reiseportal
SCHOENE-HAUSBOOTE.de, in das Anbieter von Reise-, Veranstaltungs- und Beförderungsleistungen
ihre Angebote einstellen und diese zur Buchung anbieten können. Die
SCHÖNE-REISEN GmbH ist Vermittler und bietet keine eigenen Reiseveranstaltungsleistungen
an. Im Falle einer Buchung über SCHOENE-HAUSBOOTE.de kommt der die Reise,
Veranstaltung oder Beförderung betreffende Reisevertrag ausschließlich
zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter der Reise-, Veranstaltungs-
oder Beförderungsleistung zustande. Mit der SCHÖNE-REISEN GmbH
kommt ein Vermittlungsauftrag zustande.
Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich
für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss
auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen, Veranstaltungen
oder Beförderungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
der Anbieter wird im Buchungsablauf verwiesen. Bevor Sie eine über
SCHOENE-REISEN.de von einem Anbieter angebotene Reiseleistung buchen, sollten
Sie sich Zeit nehmen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB")
zu lesen. Diese werden Bestandteil aller Rechtsgeschäfte zwischen
Ihnen und der SCHÖNE-REISEN GmbH. Die SCHÖNE-REISEN GmbH erbringt
alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage der
folgenden AGB, es sei denn, es wurden schriftlich abweichende Regelungen
vereinbart.
Die Vermittlungstätigkeit der SCHÖNE-REISEN
GmbH erstreckt sich auf die Produkte Pauschalreisen (inkl. Last-Minute-Reisen},
Kreuzfahrten, Flüge, Bahntickets, Ferienhäuser, Hotels und Reiseversicherungen.
Bei den Produkten Mietwagen (holiday autos), Hotels (hotel.de),
Flug-Städtereisen (holiday & more), Fähren (aferry) und Eintrittskarten
(Ticket Online, Topevents, Funtix) kommt der Vermittlungsauftrag mit dem
jeweilig genannten Partner zustande. Auf die entsprechenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Partnervermittler wird im Buchungsablauf
verwiesen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der einzelnen
Reiseveranstalter:
Bei Buchungen im Vermittlungstätigkeits-Bereich
kommt der Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und dem Reiseveranstalter direkt
zustande. Es gelten deshalb für diesen Bereich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des jeweiligen Reiseveranstalters, die Ihnen im Rahmen des Buchungsablaufs
in der Form zugänglich gemacht werden, dass Sie die Kenntnisnahme
der AGB vor der Buchung aktiv bestätigen müssen.
2. Vertragsgegenstand/Leistungen
2.1. SCHÖNE-REISEN GmbH vermittelt die unter
„Allgemeines“ aufgeführten Reise-, Veranstaltungs- oder Beförderungsleistung
der jeweiligen Veranstalter und Leistungsträger und wird von Ihnen
mit der Buchung beauftragt.
2.2 Mit Ausfüllen der Informationsfelder und
Abschluss des Eingabevorgangs durch Anklicken des Buttons "Buchen" bzw.
"Buchungsauftrag absenden" oder "Buchungsanfrage absenden" beauftragen
Sie SCHÖNE-REISEN GmbH verbindlich, eine Reise-, Veranstaltungs- oder
Beförderungsleistung oder eine sonstige, mit der Durchführung
einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die von einem dritten
Anbieter erbracht wird, zu vermitteln. An Ihren Buchungsauftrag gegenüber
SCHÖNE-REISEN GmbH sind Sie für 48 Stunden gebunden. Das gleiche
gilt, wenn Sie Ihren Buchungsauftrag telefonisch gegenüber einem Mitarbeiter
von SCHÖNE-REISEN GmbH erteilen. SCHÖNE-REISEN GmbH garantiert
Buchungen bzw. Buchungsaufträge ordnungsgemäß zu vermitteln
sofern zwischen Buchungseingang und Reisebeginn mindestens 2 Werktage liegen.
Darüber hinaus ist die SCHÖNE-REISEN GmbH stets bemüht auch
kurzfristigere Buchungen zu realisieren.
2.3 Der Vertragsschluss hinsichtlich des Buchungsauftrages
zwischen Ihnen und SCHÖNE-REISEN GmbH erfolgt durch den Zugang einer
individuellen schriftlichen E-Mail Bestätigung des Buchungsauftrags
oder der Online-Buchung selbst durch die SCHÖNE-REISEN GmbH. Ausreichend
ist nicht eine automatisierte, vom System verschickte E-Mail, die lediglich
den Eingang des Buchungsauftrages bestätigt.
Als Annahme Ihres Auftrages durch SCHÖNE-REISEN
GmbH gilt auch die Zusendung einer schriftlichen Bestätigung des Buchungsauftrages
per Brief, Telefax, Email oder die Belastung Ihrer Kreditkarte bzw. die
Rechnungszustellung durch SCHÖNE-REISEN GmbH oder den Anbieter direkt.
Sie sind verpflichtet, die Ihnen übermittelte Buchungsbestätigung
unverzüglich auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und
den Anbieter, bei dem die Buchung erfolgt ist, auf etwaige Unrichtigkeiten
hinzuweisen. Ein verspäteter Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen
kann nicht berücksichtigt werden und berechtigt insbesondere nicht
zum Rücktritt von dem Reisevertrag.
Eine Speicherung des Vertragstextes von Reisebestätigungen
findet in Papierform statt und wird mit einer Aufbewahrungsfrist von 10
Jahren (Pauschalreisen, Last-Minute-Reisen) bzw. 1 Jahr (Linienflug) bei
uns archiviert.
2.4 Sollten Sie innerhalb 48 Stunden nach Absenden des Buchungsauftrages keine Bestätigung durch SCHÖNE-REISEN GmbH erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit
SCHÖNE-REISEN GmbH unter der Hotline-Nr. 0351 - 441 63 94 oder
per E-Mail info@schoene-reisen.de in Verbindung.
2.5 Die vertragliche Verpflichtung von SCHÖNE-REISEN
GmbH beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen und vorhandenen
Reisen. Die Durchführung der gebuchten Reise als solche gehört
nicht zum Leistungsumfang von SCHÖNE-REISEN GmbH nach dem mit Ihnen
geschlossenen Vermittlungsvertrag.
3. Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in
den Preisen enthalten (außer Studiosus). Wir empfehlen Ihnen den
Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten-
und/oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.
4. Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
4.1 Für Hinweise unsererseits, die auf dieser
Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels
gegeben werden, wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind.
Bei Fragen zu den derzeit geltenden Einreisebestimmungen oder zur Notwendigkeit
eines Visums wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige
Visastelle.
4.2 Da SCHÖNE-REISEN GmbH hinsichtlich dieser
Informationen auf die Angaben von Dritten (Reiseveranstalter oder Behörden)
angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen jederzeit geändert
werden können, übernimmt SCHÖNE-REISEN GmbH keinerlei Verantwortung
hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität
dieser Informationen.
4.3 Hinweis für USA-Reisende: Ab Einreisedatum
12. Januar 2009 sind alle Reisenden (auch Transitpassagiere) im Rahmen
des VWP (Visa Waiver Program) verpflichtet, eine elektronische Reisegenehmigung
zu beantragen, bevor sie an Bord eines Transportmittels gehen, um gemäß
dem VWP über den Luft- oder Seeweg in die Vereinigten Staaten zu reisen
(auch Umstiegsverbindungen in Drittländer). Weitere Informationen
erhalten Sie hierzu unter http://german.germany.usembassy.gov/germany-ger/visa/esta.html.
Melden Sie sich auf der ESTA-Website unter https://esta.cbp.dhs.gov/
an und füllen Sie online einen Antrag für jeden Reiseteilnehmer
aus. Sie können SCHÖNE-REISEN GmbH mit der Online-Registrierung
beauftragen. Grundlage dafür ist das von Ihnen persönlich ausgefüllte
und unterschriebene Registrierungsformular (erhalten Sie von uns). SCHÖNE-REISEN
GmbH haftet nicht für falsche Angaben auf dem Registrierungsformular
oder für verspätete Anmeldung.
5. Hinweise zu den Zahlungsmodalitäten
Je nach Anbieter können Sie mit allen gängigen
Kreditkarten, per Lastschriftverfahren, per Überweisung oder sogar
per Nachname zahlen. Im Verlauf der Online-Buchung werden Ihnen die verschiedenen
Möglichkeiten angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei Flugpauschalreisen
grundsätzlich eine An- und Restzahlung an den Anbieter zu leisten
ist. Die Höhe der Anzahlung variiert je nach Anbieter und beträgt
im Regelfall 10 bis 25% des Reisepreises. Bei Linienflugtickets hingegen
wird der gesamte Ticketpreis sofort fällig.
6. Hinweise zu Umbuchungen und Stornierungen
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von einer Reise
zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass für Umbuchungen und Stornierungen
Gebühren anfallen können. Unter welchen Bedingungen Umbuchungen
oder Stornierungen möglich sind, hängt von den Anbietern (z.B.
dem Reiseveranstalter oder der Airline), der Reise selbst und dem Reisetermin
ab. In den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter
können Sie sich über die konkreten Bedingungen informieren.
Auf die verschärften Allgemeinen Geschäftsbedingungen für dynamisch paketierte Reisen wird besonders verwiesen. Insbesondere bei Namensänderung, Umbuchung und Stornierung betragen die Kosten teilweise bis zu 100% des Reisepreises ab Buchungstag. Die Veranstalterliste mit AGB finden Sie unter www.schoene-reisen.de/reiseservice/agbx.php.
Tritt die SCHÖNE-REISEN GmbH als Veranstalter auf, gilt folgende Stornoregelung:
Bis 6 Wochen vor Reisebeginn 10%, ab 45.-30.Tag 50%, ab 29.Tag 70%, am
Anreisetag 100% des Reisepreises.
7. Hinweise zum Versand von Reiseunterlagen
SCHÖNE-REISEN GmbH sendet Ihnen in den meisten Fällen
Ihre Reiseunterlagen und Tickets etwa 10 Tage vor Reisebeginn per Post
zu. Die Portokosten übernimmt SCHÖNE-REISEN GmbH (bei der Zahlung
per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe
von 5,00 € an). Einige Anbieter senden Ihnen Ihre Reiseunterlagen
direkt zu. Nach Absprache mit unserem Reisebüro ist auch eine Hinterlegung
der Unterlagen an 24 verschiedenen Flughäfen in Deutschland möglich.
8. Haftungsbeschränkungen
8.1 Da die Erbringung der touristischen Leistungen
(z.B. Hotel, Transport, Aktivitäten) dem jeweiligen Leistungsträger/
Reiseveranstalter obliegt und nicht Gegenstand des mit SCHÖNE-REISEN
GmbH bestehenden Vertragsverhältnisses ist, haftet SCHÖNE-REISEN
GmbH nicht für diese, insbesondere nicht für die Durchführung
und Qualität.
Die verschiedenen Angaben zu den touristischen Leistungen
beruhen auf denen der jeweiligen Leistungsträger/ Reiseveranstalter.
Sie sind keine Zusicherungen von SCHÖNE-REISEN GmbH. SCHÖNE-REISEN
GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,
Aktualität oder sonstige Qualität solcher Inhalte und schließt
seine Haftung insoweit aus.
Gleiches gilt für sonstige Informationen, die auf
dieser Webseite enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt
werden.
Sämtliche auf den Webseiten dargestellte touristische
Leistungen sind nur begrenzt verfügbar. SCHÖNE-REISEN GmbH haftet
nicht für die Verfügbarkeit einer Leistung zum Zeitpunkt der
Buchung, es sei denn, dass SCHÖNE-REISEN GmbH die mangelnde Verfügbarkeit
bekannt war oder unter Anwendung der branchenüblichen Sorgfalt hätten
bekannt sein müssen.
8.2 Für entstandene Schäden im Zusammenhang
mit der Vermittlungstätigkeit von SCHÖNE-REISEN GmbH, gleich
aus welchem Rechtsgrund, haftet SCHÖNE-REISEN GmbH nicht, es sei denn
- die Haftung beruht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von SCHÖNE-REISEN GmbH, seiner Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen oder
- die Pflichtverletzung von SCHÖNE-REISEN GmbH betrifft Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten) oder
- die Pflichtverletzung betrifft Ansprüche des Kunden aus Schäden für Leben, Körper oder Gesundheit oder
- die Pflichtverletzung betrifft Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Im Falle leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten haftet SCHÖNE-REISEN GmbH nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Ebenso wird die Haftung im Falle leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten auf den einfachen Wert der gebuchten Reise
beschränkt.
SCHÖNE-REISEN GmbH haftet nicht für Folgen
höherer Gewalt, von denen SCHÖNE-REISEN GmbH unmittelbar oder
mittelbar betroffen ist. Dazu zählen u.a. Krieg und innere Unruhen,
Terroranschläge, Flugzeugentführungen, Arbeitskampfmaßnahmen,
Naturkatastrophen, Feuer, Stromausfälle und Maßnahmen von Behörden.
9. Entgelt
SCHÖNE-REISEN GmbH berechnet pro Person/Ticket ein Service-Entgelt
für die Vermittlung von Flügen, Hotelzimmern, Fähren, Bahnfahrkarten,
Visabesorgung und anderen Leistungen. Die Entgeltliste kann jederzeit eingesehen
werden. Die Service-Entgelte für Online-Buchungen sind in der Linienflug-Anwendung
aufgeführt. Das Service-Entgelt ist im angezeigten Beförderungspreis
bereits enthalten und wird nicht separat ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt
jedoch getrennt. Bei Low-Cost Fluggesellschaften werden Beförderungspreis
und Gebühr getrennt aufgeführt.
Im Falle von Stornierungen oder Umbuchungen kann das
Service-Entgelt nicht rückerstattet werden.
10. Gewährleistungen Ihrerseits, Haftung
10.1 Ein Vertragsabschluss zwischen SCHÖNE-REISEN
GmbH und einem Minderjährigen kommt grundsätzlich nur mit schriftlicher
Zustimmung des Sorgerechtsinhabers zustande. Zudem erklären Sie, dass
alle Informationen, die von Ihnen bei Nutzung dieser Website angegeben
werden, richtig und vollständig sind.
10.2 Sie erklären sich damit einverstanden,
für jedwede geschäftliche Nutzung dieser Website, die durch Minderjährige
in Ihrem Namen oder auf Ihre Rechnung erfolgt, zu haften.
10.3 Jede vorsätzlich falsche oder in betrügerischer
Absicht erfolgte Angabe oder jede Beauftragung sowie jeglicher Zwischenverkauf
ist verboten.
10.4 Bei schuldhaftem Verstoß gegen diese
Zusicherungen Ihrerseits haften Sie SCHÖNE-REISEN GmbH und den jeweiligen
Anbietern für den durch Ihre Handlungen entstandenen Schaden.
11. Bestimmungen für die Benutzung der SCHOENE-REISEN.de Website
11.1 Diese Website ist zu Ihrer persönlichen
Nutzung bestimmt. Jedwede Nutzung der Website zu kommerziellen Zwecken
ist ausgeschlossen.
11.2 Diese Website kann Hyperlinks zu anderen Websites
beinhalten, die von anderen Personen als SCHÖNE-REISEN GmbH betrieben
werden. Solche Hyperlinks werden Ihnen nur als Hinweise zur Verfügung
gestellt. SCHÖNE-REISEN GmbH kontrolliert solche Websites Dritter
nicht und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung
von Hyperlinks solcher Websites seitens SCHÖNE-REISEN GmbH impliziert
weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung
mit deren Betreibern.
11.3 SCHÖNE-REISEN GmbH behält sich das
Recht vor, die Vorschriften, Bedingungen und Hinweise, denen zufolge diese
Website angeboten wird, zu ändern. Dieses Recht hat keinen Einfluss
auf bestehende Vorschriften und Bedingungen, die Sie durch rechtmäßige
Buchungen oder rechtmäßige Einkäufe unter Verwendung dieser
Website akzeptiert haben.
12. Datenschutz
Unsere Datenschutzgrundsätze können Sie hier
nachlesen.
13. Betreiberinformationen / Impressum
Die Betreiberinformationen können Sie ebenfalls hier
nachlesen.
14. Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnung
Ein Zurückbehaltungsrecht kann von Ihnen nur geltend
gemacht werden, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis
handelt.
Sie dürfen nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten
oder rechtskräftig festgestellt sind.
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen
SCHÖNE-REISEN GmbH an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist
ausgeschlossen.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollte eine dieser Geschäftsbedingungen
nicht wirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen
Geschäftsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen
Geschäftsbedingungen tritt die rechtlich zulässige Regelung,
die dem verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
15.2 Auf diesen Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik
Deutschland Anwendung.
15.3 Gerichtsstand für alle Ansprüche
aus und aufgrund des Vertrages ist Dresden, sofern der Vertragspartner
von SCHÖNE-REISEN GmbH ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder
er keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
15.4 Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer
Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt ebenfalls für die Schriftformklausel.
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